Alle versjonene av Red Hat Enterprise Linux leveres som standard med syv års livssyklussupport. Derimot reduseres supporten jevnlig ettersom tiden går – frem til nå etter henholdsvis tre, seks og syv år.

I den første fasen kjører man feilrettinger og oppdateringer for å støtte ny maskinvare som normalt, men i de to siste fasene prioriterer man kun de aller viktigste sikkerhetshullene og feilrettingene.

Heretter utvider Red Hat fase et til fire år. Dette gjelder fra 5.2-versjonen av RHEL og alle fremtidige lanseringer.

Grunnen til at man endrer supportavtalene er naturlig nok for å være mer konkurransedyktig med andre leverandører – eksempelvis Oracle.

(Kilde: InformationWeek)