Forbrukerrådet kritiske til Kindle
Forbrukerrådet er kritisk til flere punkter i Kindles avtalevilkår.
Vi fortalte nylig om at e-bokleseren Kindle fra Amazon snart skal være tilgjengelig i Norge.
Nå reagerer imidlertid Forbrukerrådet, og mener Kindles avtalevilkår fratar norske forbrukere sentrale rettigheter.
Dette er noen av punktene Hans Marius Graasvold, underdirektør i Forbrukerrådet, reagerer på:
Det er urimelige bindingen mellom kjøpt innhold og Kindle-enheten. Graasvold utelukker ikke reaksjoner dersom ikke Forbrukerrådet er tilfreds på dette punktet. Noe lignende skjedde i Itunes-saken, men den saken ble senere løst.
Amazon forbeholder seg retten til å avslutte en avtale uten forvarsel dersom kunden har brutt avtalevilkårene. Dermed risikerer kunden å miste tilgang til materiale vedkommende har kjøpt.
Amazon forbeholder seg en rett til å gjøre endringer i avtalen på et hvilket som helst tidspunkt, uten at kunden blir varslet eller får anledning til å samtykke.
-
Forbrukerrådet setter også spørsmålstegn ved personvernet. Kindle-informasjonen er lagret på servere i USA, og hva skjer dersom denne informasjonen kommer i gale hender?
-
Det fremstår noe uklart hvorvidt norske forbrukere kan ta sikkerhetskopi av innholdet de kjøper.
(Kilde: Forbrukerrådet)