Fiks for Office 2003
Feil i Office 2003 gjør at brukere ikke får tilgang til egne dokumenter.
Det er kommet meldinger om at brukere av Office 2003 ikke har kunne åpne dokumenter som er beskyttet med den såkalte Rights Management Service (RMS). Følgende melding dukker opp:
"Unexpected error occurred. Please try again later or contact your system administrator".
RMS er en sikkerhetsfunksjon som brukes til å beskytte dokumenter. Den involverer blant annet kryptering som brukes til å begrense tilgangen til dokumenter. I verste fall kan dette bety at enkelte brukere ikke får tilgang til sine egne dokumenter. RMS brukes gjerne av bedrifter, og ikke i Office 2003 for hjemmebrukere.
Microsoft har nå bekreftet problemet, og har lagt ut en hotfiks som skal fikser dette – den krever Office 2003 SP3.
Verken Office 2007 eller Office 2010 beta skal være berørt av dette.
Hotfiks
Microsoft har lagt ut hotfikser, men det presiseres at kun brukere som opplever det aktuelle problemet bør installere fiksene. Fiksen gjelder følgende programmer som skal være berørt av feilen:
(Kilde: Arstechnica)